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preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puede pagar su tarjeta Diners Club en la app?

    1. Afiliando su cuenta de Ahorros del banco de su preferencia a nuestra app.
    2. Realizando el pago con su tarjeta de débito Visa de cualquier banco.
  • ¿Qué pasos debe seguir para afiliar su cuenta de ahorros a nuestra app?

    • Ingrese a nuestra app colocando su DNI y clave web
    • Seleccione la opción Mi Cuenta y de click sobre el botón Paga Tu Diners con Débito Automático
    • Seleccione la opción que desea pagar: Pago total o pago mínimo del mes
    • Ingrese el nombre del Banco y su número de cuenta
    • Guarde su número de cuenta para que no la tenga que volver colocar
    • ¡¡Haga click en pagar y listo!!
  • ¿Qué pasos debe seguir para pagar su tarjeta Diners Club desde nuestra app?

    • Ingrese a nuestra app colocando su DNI y clave web
    • Seleccione la opción Mi Cuenta y de click sobre el botón pagar.

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    • Ingrese sus datos de la tarjeta, según la imagen que se muestra a continuación:

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    • Guarde su número de tarjeta para que no la tenga que volver colocar.
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  • ¿Cómo puede acceder al APP?

    • Primero debe descargarla desde Google Play o App Store con el nombre Diners Club Perú
    • Realice el log in con su DNI y la clave con la que ingresa a su zona privada de Diners Club. Si no tiene la clave primero debe generarla aquí: https://zonaseguradiners.pe/#/generar-clave-digital/identificacion. Para hacerlo, solo debe tener a la mano los datos de su tarjeta de crédito Diners Club.
  • ¿Dónde puede ver sus movimientos?

    Ingrese a la Sección mi cuenta y dando scroll puede revisar los últimos movimientos que ha realizado con su tarjeta.

  • ¿Puede descargar estados de cuenta?

    También puede descargar los Estados de Cuenta de meses anteriores desde el botón ubicado en Mi Cuenta.

  • ¿Qué pasa si tiene más de una tarjeta?

    La APP muestra todas las tarjetas afiliadas al Socio Titular.

  • ¿Dónde puede ver las promociones y descuentos?

    Ingrese a la sección Privilegios y escoja entre nuestras 3 categorías: Travel & Leisure para viajes, Shopping para Compras y Wine & Dine para Restaurantes.

  • ¿Dónde puede ver las tiendas afiliadas a Cuotas Sin Intereses?

    Ingrese a la Sección de Privilegios y de click a la categoría Shopping.

    Podrá filtrar a todos los establecimientos afiliados a Cuotas Sin Intereses según su ubicación, tienda favorita y categoría.

  • ¿Los descuentos se pueden usar más de una vez?

    Normalmente sí pueden utilizarse más de una vez, pero nuestra recomendación es que ingrese al beneficio y vea las condiciones de la promoción en detalle.

  • ¿Puede ver sus millas ClubMiles desde la APP?

    Usted podrá revisar el saldo de millas ClubMiles y algunas ofertas vigentes, pero no podrá canjear millas desde la APP. Para ello deberá ingresar a www.clubmiles.com.pe

  • ¿Qué pasa si le roban el celular?

    La APP al estar inactivo por un cierto tiempo va a cerrar su sesión por sí solo.